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Devolución producto: tienes 30 días calendario desde que llega tu ropa para realizar el proceso (te compartiremos un código con el saldo a favor para tu próxima compra en el sitio web).

Garantías: tienes 60 días calendario desde que llega tu ropa para hacer la solicitud de la garantía.

Devolución de dinero: Tienes 5 días hábiles desde que llega tu ropa para solicitar la devolución del dinero.


Los bodies, vestidos de baño inferior, los boxers, tapabocas, shopping bags, medias, toallas, pañoletas, panties, coletas, collares para perros y llaveros no aplican para la devolución del producto ni la devolución del dinero, pero sí tienen garantía.


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